פלאשנט תחבורה יום שלישי,
8 בדצמבר 2020, 21:25 ממומן
בתחילת השנה, החלה במשרדי הרישוי רפורמה משמעותית שהביאה לשיפור ניכר במערך השירות רק שאז, הגיעה מגפת הקורונה שפרצה לחיינו בפתאומיות וטרפה את הכל. מה קורה בהם היום? הכל בכתבה הבאה
בין כלל ההשלכות שהביאה עימה מגיפת הקורונה, ישנן גם כאלו טובות יותר דוגמת העובדה שמספר הרכבים שנסעו בכבישים ירד משמעותית וכמוהו, גם התנועה בהם. ככאלו המחזיקים ברשיון נהיגה, יתכן ולא ידעתם כי בתקופת הסגרים – וגם ביניהם, משרד התחבורה סגר את משרדי הרישוי בכל רחבי הארץ וכפועל יוצא גם ביטל את הטסטים, אותם מבחני רישוי המסמיכים נהגים חדשים ומאפשרים להם לעלות על הכביש.
אז מעבר למאות אלפי הנהגים שנותרו בבתיהם, כנראה שישנם גם לא מעט חדשים שנאלצו להמתין עם קבלת רישיון הנהיגה החדש שלהם. אין כל ספק שכוונותיו המקוריות של משרד התחבורה היו שונות ומלאות בכוונות טובות, אך לחיים תכניות משלהם והם הביאו אלינו את מגפת הקורונה אשר פגעה ברבים בדרך זו או אחרת, וביניהם גם בציבור הנהגים.
אז אילו שינויים התרחשו במשרדי הרישוי ברחבי הארץ מתחילת השנה ועד היום? שירות דוט קום
או אם נדייק: .gov.il משרד התחבורה הוא גוף ממשלתי וככזה, הצליח להתאים את עצמו לתקופה המאתגרת עד כמה שניתן והציע אתר משופר, אפליקציה ייעודית, חוויית משתמש טובה יותר ושירות עדכני ומותאם ככל הניתן לתקופה הנוכחית, הכולל מערך שירותים יעיל וזמין יותר. על אף שעדיין דרושים בו שינויים נוספים, מדובר ללא ספק בשינוי משמעותי חיובי שהתחולל במהלך התקופה האחרונה.
בתחום הרכב, שירות האונליין כבר מוכר היטב לאזרחי ישראל ועובד מצויין עוד טרם תקופת הקורונה. חידוש ורכישה של ביטוח רכב, אחד מהמוצרים החשובים והחיוניים ביותר עבור הנהגים, הוסיפו להתבצע לרוב אונליין בצורה פשוטה, מהירה ושקופה – ללא תורים, המתנה לסוכן מכירות, עם המספרים ברורים ומחיר פתוח להשוואה. כעת, כשמשרד התחבורה מיישר קו בעולם הדיגיטלי, ניתן רק לקוות שחייהם של נהגי ישראל יהפכו לקלים יותר גם בתום המגיפה.
רפורמה לשיפור רמת השירות (צילום: Shutterstock)
בלחיצה, בלי לחץ
התקשורת המקוונת, על אף היותה פחות אנושית, מאפשרת לכולנו אינטראקציה מנוהלת וממוקדת יותר לשני הצדדים ולעקוב, לתזכר ולבצע פעולות רבות תוך קבלת חווית משתמש טובה המנגישה את השירותים כמעט עבור כל אחד. לא עוד תורי ענק המשתרכים משערי משרדי הרישוי דרך איזורי התעשייה של כל עיר, לא עוד המתנה של שעות עבור פעולה פשוטה ולא עוד העברה מנציג לנציג, שכן היום הכל ניתן לבצע באמצעות הסמארטפון והאינטרנט. כשהקורונה תרד מסדר היום, יתכן ורובנו יבחר להשתמש בשירותים אלו ואף לא יאמין כיצד לא עשינו זאת עוד קודם לכן.
מי פנוי למה
אז אילו שירותים ניתן לקבל כבר היום מבלי לסור לאשנבי הקבלה?
דיווח על סיום תכנית הליווי של נהגים חדשים באינטרנט (חובה להצהיר על נתוני אמת), חידוש רישיון או עדכונו, גם במכונות הרישיומט המצויים בסניפי הסופר פארם ועכשיו גם אונליין. תורים תוכלו להזמין באינטרנט מראש, לקבל מספר ומועד ללא כל צורך בהגעה לסניף ולהמתין זמן רב. גם קבלת מידע או פרטים טכניים על רכב, יבוא או נתונים אחרים ניתן כבר למצוא ברשת וכפי שנראים פני הדברים כעת, בקרוב מאוד יוקם ככל הנראה מרכז מידע ממשלתי על כלל הרכבים בישראל – בדגש על אלו המשומשים, כך שניתן יהיה להתחקות אחר היסטוריית הטיפולים שלהם, מצבם המשפטי (כלומר האם הם מעוקלים, משועבדים, גנובים או מוגבלים בצורה כזו או אחרת), מקור הרכב – האם הוא פרטי, שייך לליסינג או לחברה ובנוסף, אם עבר תאונות משמעותיות. כל אלו ירוכזו במאגר המידע ויספקו לרוכש הפוטנציאלי כלים לקבל החלטה לצד שקיפות.
כלל השירותים המוצעים כיום במשרדי הרישוי השונים אמנם מתאפשרים בעיקר אונליין אך נראה שהם מבוקשים במיוחד ויכולים לייעל משמעותית את זמני ההמתנה והטיפול הן של ציבור הנהגים והן של משרד התחבורה. כל שנותר כעת הוא להמתין לשגרת יום בריאה ושפויה יותר ולהתחיל להינות, גם אם באיחור, מפלאי המודרניזציה. נסיעה טובה.
מה הכוונה בכלי רכב ממונעים לילדים?
כלי רכב ממונעים יכולים לעלות את הביטחון העצמי של הילדים שלנו ולאפשר להם להרגיש בטוחים יותר בעצמם וביכולות האישיות שלהם...
פלאשנט צרכנות | 31.1.2022| ממומן
גן אירועים בחדרה
מחפשים גן אירועים בחדרה? הגעתם בדיוק למקום הנכון! במדריך הקצר הבא נציג בפניכם את מה שצריך לדעת לפני שבוחרים גן אירועים בחדרה...
פלאשנט צרכנות | 9.5.2021
יתרונות הבישול על כיריים אינדוקציה
יש הרבה יתרונות לבישול על כיריים אינדוקציה, ואם אתם מתכננים לרכוש כיריים חדשות אבל תוהים אם כדאי לכם לעבור למכשיר זה או לא, הגעתם למקום הנכון...
פלאשנט צרכנות | 31.3.2021| ממומן
כך תוכלו להימנע מהצורך בביצוע הסרת כתמים ממזרון
זכרו שאתם לא רוצים לקום בבוקר שיש לכם אוכל על המיטה, ואתם לא רוצים להגיע למצב שבו תצטרכו לבצע הסרת כתמים ממזרון...
פלאשנט צרכנות | 10.3.2021| ממומן
תפוחי – מדוע אנשים בוחרים לקנות פירות וירקות במשקים פרטיים
לפני שנסביר מדוע יותר ויותר צרכנים בוחרים לרכוש מוצרים כמו פירות וירקות, דרך משקים פרטיים, חשוב להדגיש, שיש לאינטרנט תפקיד חשוב בכך...
הכירו: "YAM" - קונספט קולינרי ראשון וחדשני בישראל המשלב אירועים יוקרתיים ומסע (ארוחת) טעימות על צוק פראי המשקיף לים בהובלת השף תומר אגאי. “Yam” נושא עמו בשורה גסטרונומית ראשונה מסוגה בישראל – קונספט קולינרי עילית המפגיש בין אירועים יוקרתיים, עטורי סטייל, לבין מסע טעימות (כשר)של השף על צוק פראי ביפו ממנו נשקף הים הפתוח בצורה פנורמית ובמלוא הדרו. החזון היצירתי של השף תומר אגאי – מהקולות הבולטים והמשפיעים ביותר בסצנת הקולינריה מביא עימו את הקוטור של עולם הקולינריה. בהצלחה!
לרגל שבוע הספר: כ-80 ספריות ברחבי הארץ יציגו הצגות הילדים שנכתבו בהשראת ספרי הילדים הפופולאריים ביותר ביניהם: הלב, אוזו ומוזו מכפר קאקארוזו, על פי ספרו האהוב והידוע של אפרים סידון, הארנב ממושי הצגה קסומה ע"פ ספרה של שלומית כהן אסיף, הדייג ודג הזהב, הברווזון המכוער, בגדי המלך החדשים, פינוקיו, פיטר פן, אלאדין ועוד. מוטי חלימי, מנכ"ל תאטרון השעה הישראלי: "אנו רואים בהצגה כלי רב עוצמה בסיוע לילדים להבין את הספרות טוב יותר, בצורה חווייתית ועוצמתית. הצגות ילדים מעודדות את הילדים לקרוא את הספר עליו מבוססת ההצגה".
בוריס צירולניק משתף: "בקבלת הפנים לרגל יום העצמאות של הרפובליקה של אזרבייג'ן, הרבה מילים חמות, הרבה חברים ותיקים, כל הדברים הטובים. מזל טוב לכל המעורבים ביום העצמאות של אזרבייג'ן!".
סגנית ומ"מ ראש העיר, שירי חגואל סיידון משתפת: “יְרוּשָׁלַיִם שֶׁל זָהָב, שֶׁל נְחוֹשֶׁת וְשֶׁל אוֹר” - ביום ירושלים, ליבנו עם העיר שחוברה לה יחדיו — ועם אלו שעדיין רחוקים ממנה. נמשיך להתפלל לחזרתם המהירה של כל הַחטופים הביתה".
