המשרד פרסם את נתוני 2016 לשירות שהוענק לתושבי העיר. בין הנושאים שבהם הוענק ייעוץ: דיני עבודה, תביעות קטנות, הוצאה לפועל, צוואות, וסכסוכי שכנים
הדוח המסכם את שנת 2016 עולה כי שי"ל חדרה טיפל במהלך השנה ב-1,880 פניות של תושבים בתחומים שונים. שי"ל (שירות יעוץ לאזרח) הינו שירות ממלכתי של משרד הרווחה והשירותים החברתיים, הפועל בשיתוף פעולה עם הרשות המקומית. לשי"ל סניפים בכל הארץ, כולל סניף חדרה בניהולה של מרים קרוננפלד. הסניף בחדרה הינו מהוותיקים בארץ (פועל משנת 1969), ומונה 26 מתנדבים מתוכם 3 עורכי דין 6 סטודנטים למשפטים ו-2 טוענות משפטיות.
בחדרה מתבצעת הפעילות בשיתוף העירייה באמצעות המדור לעבודה קהילתית והתנדבות בניהולו של שמשון אחרק, של אגף הרווחה העירוני שבראשו עומדת זיוה היימברג. מטרת השירות לענות לצורכי תושבי העיר, הפונים לסיוע במימוש זכויותיהם, הכוונה, פתרון בעיות שונות, יצירת קשר עם הממסד, ומתן מידע בתחומים רבים לגבי חוקים, זכויות וחובות, ארגונים ומוסדות. השירות ניתן בחינם וביסודיות לכל פונה. בנוסף מוצע ליווי של מתנדב במסגרת עמותת "פעמונים" בכל הקשור לניהול כלכלי של משק הבית ומיצוי זכויות אצל מעסיקים.
מנתוני 2016 עולה כי הפניות לשי"ל היו בתחומים רבים
מנתוני 2016 עולה כי הפניות לשי"ל היו בתחומים רבים, ביניהם דיני עבודה, תביעות קטנות, ביטוח לאומי, הוצאה לפועל, צרכנות, סכסוכי שכנים, צוואות וירושות, מקרקעין, נזיקין ואף ייעוץ כלכלי ומילוי טפסים. מספר הפניות הגדול ביותר הגיע מניצולי שואה. בשנת 2016 פנו לשי"ל 621 ניצולי שואה, עלייה של כ-10 אחוז מהשנה הקודמת, אשר ביקשו סיוע במילוי טפסים לצורך קבלת קצבה וכן סיוע ושמירה על זכויותיהם. המתנדבים ממלאים עבור הניצולים טפסים בגרמנית, אנגלית, פולנית ורוסית, ובעיקר מעניקים המון אמפתיה לפונים.
לאחרונה אף אושרו זכויותיהם של יתומי מלחמה יוצאי קווקז אשר קיבלו מענק חד פעמי ומקבלים מידע מהתחנה באמצעות הממונה רומן שומייב.
368 פניות ביקשו סיוע בנושא ביטוח לאומי, 326 פניות היו בעניינים אישיים, 267 פניות בנושא חוק ומשפט, 184 פניות בנושא דיורו עבודה, ו-114 פניות ביקשו סיוע מול מוסדות ממשלתיים או עירייה.
המנהלת קרוננפלד ציינה כי צוות מתנדבי שי"ל מרבה להשתתף בקורסים ובהשתלמויות מחוזיות וארציות על מנת להרחיב את אפשרויות הסיוע לציבור הפונים. השנה עברו המתנדבים קורס מחשבים לשיפור השירות והמיומנות האישית.
בטקס קביעת המזוזה בביתה של חברת המועצה והמשנה לראש העיר ליאורה לוי, נצפו חוגגים: חבר המועצה נאור אזולאי, סגן ראש העיר שלו אלגלי, חבר המועצה יעקב תורג׳מן, סגנית ראש העיר שירי חגואל סיידון, איש החסד אלעזר פרץ, מנכ״ל היכל התרבות בני אפרים, מנהל אגף הקליטה בני אמר, חברת המועצה סווטה בלומברג, חברת המועצה ורד פטאל, ועוד. למזל ולברכה.
למען הילדים: חגי שלום מנכ"ל ובעלים קבוצת טיב טעם וההנהלה הבכירה, ערכו בשבוע שעבר טקס חגיגי בסניף הדגל בנתניה לטובת פעילות עמותת Make-A-Wish Israel במטרה להגשים משאלות לילדים המתמודדים עם מחלות מסכנות חיים. במסגרת זו נחתם מבצע גיוס התרומות של רשת טיב טעם שגייסה לטובת הארגון סך של 112,750 ₪.
תערוכת יחיד: "המעיין - שמורת טבע" אפי ויסוצקי מציג תערוכה בשדרות אלרוב ממילא.
בסטודיו הסגור שנקרא “המעיין”, הוא יוצר בועה שקטה שבה ברונזה, ברזל וזכוכית הופכים לחיות דרוכות וחיות-נשימה. ויסוצקי לוכד רגעים של טבע פראי - קפיצה, דממה, תנועה – ומעניק להם נצחיות דוממת. הניגוד בין חומר קשיח לשבריריות הזכוכית יוצר מתח מרתק בין עוצמה לרוך. את התערוכה אוצרת גלית צימבליסט, והיא תוצג במהלך ינואר–פברואר 2026. שעות הביקור בהתאם לשעות פעילות המתחם. אוצרת | גלית צימבליסט.
תחפושות מתגלגלות: עובדי אינטל השתתפו ביום התנדבות מרגש לקראת חג פורים. כ-60 עובדים התנדבו בקמפוס החברה בעיר והכינו תחפושות מותאמות לילדים עם מוגבלות בכיסאות גלגלים והליכונים, במסגרת שיתוף פעולה מתמשך עם מיזם חל"ק מבית עמותת ארץ עיר בפרוייקט הארצי "תחפושות מתגלגלות". הפעילות התקיימה כחלק ממדיניות המעורבות הקהילתית של החברה. אהבנו ופרגנו!