שירות מכל הלב - פלאשנט לוקאלי -
יום ראשון, 19 במאי 2019
חדשות   ספורט   בריאות   חינוך   תרבות   עסקים   צרכנות    רכילות
לוקאלי
שירות מכל הלב
מאת: רון איתן
יום שישי, 27 ביולי 2018, 09:29

אורן פפר ממחלקת הגבייה בעיריית חדרה זכה להוקרת מנהליו על מתן שירות מיטבי לתושבי העיר. פפר טיפל ב-3,784 תושבים שנרשמו במערכת
במסגרת הדגש ששמה עיריית חדרה על השירות לתושב, קיבל עובד במחלקת הגבייה מחוות הוקרה על הצטיינותו בתחום מתן שירות לתושבי העיר.

העירייה מפעילה מערכת ממוחשבת לניהול תורים במחלקת הגבייה, הן כדי להקל על התושבים המגיעים למחלקה ואין כדי לקבל נתוני תפוקה של העובדים ובכך לייעל את העבודה.

מנתוני המערכת לחצי השנה הראשונה של שנת 2018, עלה כי העובד מוביל בקבלת קהל ובטיפול בפניות במחלקת הגבייה. בתקופה האמורה טיפל פפר ב-3,784 תושבים שנרשמו במערכת, כלומר קיבל עשרות תושבים מדי יום וטיפל במסירות וביעילות בכל פנייה. במקום השני דורגה העובדת אסנת בן ציון שטיפלה ב-2,221 תושבים. סך כל התושבים שהגיעו למחלקת הגבייה במחצית הראשונה של 2018 ונרשמו במערכת ניהול התורים, עמד על 9,531.
המנכ"ל זיגדון והגזבר חריף מפתיעים את פפר (צילום: דוברות העירייה)
לאור הממצא זומן פפר אל לשכת מנכ"ל העירייה יעקב זיגדון, אשר הודה לו על שירותו המיטבי לבאי העירייה.

למחרת הופתע פפר במקום מושבו במחלקת הגבייה, כאשר אל שולחנו ניגשו המנכ"ל זיגדון וגזבר העיריה בועז חריף, ובנוכחות כל עובדי המחלקה והתושבים ששהו בה, ציינו את מסירותו. יחד עימם היה גם יו"ר ועד העובדים איציק יצחקי אשר העניק לעובד שי צנוע.

עיריית חדרה פועלת עם הפנים לתושב ושמה דגש רב על מתן השירות הטוב ביותר לתושבים. מסירות ויעילות, כמו גם טיפול בפניות התושבים באדיבות ובמאור פנים, מהווים דוגמה המייצגת בכבוד את התנהלותם של משרתי הציבור בעירייה.
כתבות נוספות
חשש לחיי נעדר בן 33 מזכרון יעקב חשש לחיי נעדר בן 33 מזכרון יעקב
המשטרה מבקשת את עזרת הציבור בחיפושיה אחר הנעדר ניריה אושרי...

שלומי גבאי | 7.5.2019

עובדים בהייטק? אלו ההטבות שאתם חייבים לדרוש עובדים בהייטק? אלו ההטבות שאתם חייבים לדרוש
אחת הסיבות לעבוד בהייטק קשורה להטבות שמסתתרות בתוך תלושי השכר. אבל מה צריך לדרוש כבר במעמד ראיון הקבלה ואיך יודעים שהזכויות מתממשות במלואן? הנה כמה טיפים ש...

הדר צאלים | 1.5.2019

יריד הלייף סטייל 2019 ABOUT US SUMMER  חוזר יריד הלייף סטייל 2019 ABOUT US SUMMER חוזר
היריד יתקיים בין ה 2-4 למאי ב"מערבה", קיבוץ געש, ויפתח עם תצוגת אופנה REAL WOMEN MAKE FASHION...

דונה נבון | 1.5.2019

המתכון המיוחד של BBB להמבורגר טלה למנגל עצמאות המתכון המיוחד של BBB להמבורגר טלה למנגל עצמאות
שנים שיום העצמאות הוא מילה נרדפת ל"על האש" ומזמן כבר הפך ל"חג המנגל" הלאומי: בכל רחבי הארץ קבוצות של מנפנפים, ליד כל עץ, בצל כל חורשה ואפילו על איי התנועה ...

הדר צאלים | 1.5.2019

סטודנטים? ההוצאות שתוכלו לחסוך בהם סטודנטים? ההוצאות שתוכלו לחסוך בהם
תקופת הלימודים היא זמן מאתגר במיוחד בו אתם נלחמים על כל שעת עבודה על מנת להשתכר בזמן שאתם משלמים את שכר הלימוד. בזכות זאת אתם זכאים למגוון רחב של הנחות שונ...

לילך אנטון | 28.4.2019

מדברים על זה
ביום מחנכת ובלילה חשפנית ביום מחנכת ובלילה חשפנית
בית ספר לחשפנות זו עילה לגירושין? בת השירות לאומי בחרה להגדיל את הכנסותיה מ"ריקודי חשפנות". הבעל: " התחתנתי עם אישה שעשתה שירות לאומי כי לא התגייסה לצבא, ע...

דונה נבון | 28.4.2019

סיוע באיתור נעדרת בסיכון סיוע באיתור נעדרת בסיכון
משטרת ישראל מבקשת את עזרת הציבור בחיפושיה אחר הנעדרת הדר התר ברוך, תושבת פרדס חנה בת 20 אשר נראתה לאחרונה ביום שישי (12.4.19) בשעה 16:00 כשיצאה את ביתה...

שלומי גבאי | 28.4.2019

טעם של פעם: הקינוחים והממתקים הנוסטלגיים של שנות ה-90 טעם של פעם: הקינוחים והממתקים הנוסטלגיים של שנות ה-90
אם גם אתם נולדתם בסוף שנות השבעים או תחילת שנות השמונים, הקינוחים של הניינטיז יעוררו בכם געגועים עצומים לימים שבהם שאריות הבלילה שאמא הכינה אשר נשארו בקערת...

הדר צאלים | 28.4.2019

כל מה שצריך לדעת על פתיחה של תכניות חיסכון כל מה שצריך לדעת על פתיחה של תכניות חיסכון
מתחילים לחסוך לעתיד של הילדים, לרכב או ליום סגריר? יש מגוון רחב של אפיקים בהם ניתן לחסוך וכל אחד מתאים למצב כלכלי ומשפחתי שונה. היום, מרבית האנשים חוסכים ב...

הדר צאלים | 28.4.2019

ספת עור/בד? כך תחליטו ספת עור/בד? כך תחליטו
לכל חומר גלם שבו משתמשים על מנת לייצר ספות ומערכות ישיבה יש יתרונות וחסרונות אחרים. במאמר הבא נתמקד בספות עור ובד ונעזור לכם להכריע בין האפשרויות שעל הפרק...

הדר צאלים | 28.4.2019


 
 האימייל האדום
בואו לבקר בדף
הפייסבוק של פלאשנט
ערב חגיגי לנשות האזור ביס פלאנט זכרון יעקב    ערב חגיגי לנשות האזור ביס פלאנט זכרון יעקב
מתחממים לקראת הפריימריס    מתחממים לקראת הפריימריס
ההפתעה שציפתה לשף אסף גרנית במטבח של הלל יפה    ההפתעה שציפתה לשף אסף גרנית במטבח של הלל יפה
תפריט חדש באולמות ה-VIP של יס פלאנט    תפריט חדש באולמות ה-VIP של יס פלאנט

© כל הזכויות שמורות לפלאשנט 2017            אודות האתר | כתבו לנו | תנאי שימוש | פרסמו אצלנו |